Trong quá trình trải nghiệm các dịch vụ và sản phẩm nhà cái 789BETđôi khi người chơi sẽ cần phải liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Thế nhưng tổng đài 789BET là gì anh em đã biết chưa? Và những trường hợp như thế nào thì nên liên hệ ngay bộ phận CSKH? Hãy tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết sau đây nhé.
Khi nào thì bên liên hệ bộ phận CSKH 789BET?
Khi tham gia vào thế giới sôi động của cờ bạc trực tuyến tại 789BET sẽ không tránh khỏi những vấn đề có thể xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ. Sau đây là một số trường hợp mà bạn nên liên hệ ngay tổng đài 789BET nhé:
Sự cố trong quá trình nạp, rút tiền: Thông thường, thời gian để xử lý mỗi giao dịch của các thành viên là từ 5 – 30 phút. trong trường hợp người chơi đã hoàn tất giao dịch trên 30 phút và vẫn chưa thấy tiền nổi trên số dư thì hãy liên hệ ngay đội ngũ CSKH của nhà cái.
Quên mật khẩu: Đây là trường hợp mà nhân viên 789BET xử lý nhiều nhất mỗi ngày. Bởi khi quên mật khẩu mà người chơi chưa xác minh tài khoản chính chủ như số điện thoại hay email hoặc đã mất số điện thoại/ email thì người chơi cần liên hệ với đội ngũ CSKH.
Khóa tài khoản: Khi thành viên không thể đăng nhập được tài khoản thành viên nhà cái nữa thì có thể liên hệ đội ngũ nhân viên để được giải đáp. Trong nhiều trường hợp, người chơi đã vi phạm những chính sách của nhà cái nên bị đóng băng tài khoản ngay lập tức mà không có thông báo.
Ngoài ra, anh em cũng có thể liên hệ tổng đài 789BET bất cứ lúc nào nếu gặp sự cố gì đó để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.
Xem : Khuyến mãi 789BET
Tổng đài 789BET là gì? Liên hệ như thế nào?
Để đáp ứng và thỏa mãn được mọi yêu cầu từ phía người chơi, nhau cái đã tạo ra nhiều phương thức liên hệ. Cụ thể các thành viên có thể trao đổi với các nhân viên tại đây thông qua:
Chat trực tiếp trên giao diện trang chủ 789BET
Tổng đài livechat được tích hợp ngay ở phần trang chủ trên website/ app của nhà cái. Ở góc bên phải phía dưới màn hình, anh em sẽ thấy một khung biểu tượng chat. Hãy bấm vào đó nếu như bạn muốn đặt câu hỏi, ngay lập tức các nhân viên nhà cái sẽ phản hồi. Sau đó, các bạn hãy trình bày vấn đề mình đang gặp phải một cách ngắn gọn, dễ hiểu để hỗ trợ viên giải đáp nhé.
Liên hệ 789BET qua điện thoại
Nhiều cược thủ thắc mắc số điện thoại tổng đài 789BET là gì bởi đôi khi họ muốn trao đổi trực tiếp qua giọng nói. Ngay tại giao diện màn hình trang chủ của nhà cái, các bạn hãy bấm vào phần Liên hệ để có được số hotline liên hệ nhé.
Tuy nhiên, anh em lưu ý rằng khi gọi điện thoại thì sẽ phải trả phí cho nhà mạng. Số tiền phí sẽ phụ thuộc vào các nhà mạng quy định và thời gian mà bạn trao đổi.
Tìm kiếm sẽ hỗ trợ từ 789BET qua email
Liên hệ email tổng đài 789BET là gì? Tương tự như phương thức liên hệ qua điện thoại, các bạn hãy truy cập ngay phần liên hệ tại trang chủ của nhà cái để lấy email chính thức.
Sau đó, người chơi sẽ soạn thảo vấn đề của mình một cách ngắn gọn, rõ ràng và gửi đến địa chỉ trên. Thường thì trong vòng 24 giờ, đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi lại cho bạn.
Chat với CSKH 789BET thông qua Telegram/ Faceboook
Một phương thức liên hệ cực kỳ tiện lợi nữa mà nhà cái tích hợp đó chính là chat qua ứng dụng Telegram và Facebook. Theo đó, nếu gặp sự cố, người chơi chỉ việc bấm vào các biểu tượng ứng dụng ngay ở cạnh bên phải màn hình.
Lúc này sẽ có một biểu mẫu chat mới hiện lên và anh em chỉ việc nhập vấn đề mình gặp vào khung hình. Các nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi lại trong vòng vài giây để hỗ trợ bạn.
Xem : Lý do 789BET bảo trì
Những điều cần lưu ý khi liên hệ tổng đài 789BET là gì?
Khi liên hệ với đội ngũ CSKH của nhà cái để giải quyết các vấn đề hoặc thắc mắc, anh em nên lưu ý một số điểm sau để đảm bảo rằng bạn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất nhé:
Trước khi gọi tổng đài, các bạn hãy chuẩn bị thông tin cần thiết về vấn đề mình đang gặp phải. Ví dụ như anh em đang gặp vấn đề về giao dịch thì hãy thu thập các dữ liệu như tên tài khoản, số điện thoại đăng ký, mã giao dịch, và mô tả thật chi tiết về vấn đề mình đang gặp phải.
Khi liên hệ với tổng đài, cược thủ không nên cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu tài khoản, mã OTP,hay bất kỳ thông tin tài chính nào khác.
Nếu bạn không hiểu hoặc cần làm rõ thông tin thì đừng ngần ngại đặt câu hỏi nhé. Như vậy thì các nhân viên mới hiểu rõ được vấn đề và giúp bạn giải quyết một cách triệt để.
Người chơi cần sử dụng ngôn ngữ bình thường, không quát nạt, dùng lời lẽ khó nghe, cục xúc, thô tục hay xúc phạm người khác trong quá trình trao đổi. Nếu không thì nhân viên tổng đài 789BET có quyền dừng cuộc trao đổi với người liên hệ.
Kết luận
Qua đây chắc hẳn anh em đều đã nắm được tổng đài 789BET là gì rồi đúng không? Vậy là các bạn đã yên tâm để trải nghiệm các game cá cược tại nhà cái rồi đó. Bởi nếu chẳng may gặp sự cố hay vấn đề gì là anh em đã có thể trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng ngay lập tức.
